Архив метки: коммуникация

50 вопросов, которые освободят ваш ум. Выпуск №3

Это пятьдесят вопросов, которые должен задать себе каждый человек. На эти вопросы нет правильных или не правильных ответов. Но ведь иногда правильно заданный вопрос — уже и есть ответ.

1. Сколько бы вы себе дали лет, если бы не знали своего возраста?
2. Что хуже: потерпеть неудачу или так и не попробовать?
3. Почему, если жизнь так коротка, мы делаем так много того, чего не любим делать, и при этом делаем так мало из того, что любим?

Читать далее

Советы по жизни. 22 совета. Выпуск №2

1. Детство заканчивается, как только вы заработаете свои первые деньги.
С этого момента вы становитесь объектом возможного материального обогащения для всех, кто вас окружает в данный момент.

2. Образовательная система устаревает в тот момент, когда вы в первый день сели за парту,
поскольку она строится на косности министерств и ведомств и не успевает за новыми тенденциями и веяниями.

Советы по коммуникации. 23 совета. Выпуск №1

1. Людям всегда лучше запоминаются вещи, произошедшие в начале и конце, тогда как середина любого процесса откладывается в памяти гораздо менее подробно. При планировании интервью с потенциальным работодателем полезно узнать часы его приема и постараться прийти первым или последним.

2. Если ваша работа связана с обслуживанием клиентов у стойки, кассы или за рабочим столом, полезно повесить позади себя зеркало. Таким образом, рассерженные чем-либо посетители не смогут в полной мере обрушить на вас свой гнев, поскольку созерцание собственного отражения удивительно снизит их недружелюбный настрой.

3. Представив условия продажи чего-либо, всегда выдерживайте паузу. Если вы работаете в торговле и целью стоит привлечь человека к покупке, то после того, как в разговоре были обозначены цены и детали потенциального соглашения, нужно сразу замолчать. Наступившая тишина поставит покупателя в несколько неловкое положение и в стремлении поправить ситуацию он с большой вероятностью решится на покупку.

Читать далее